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江蘇久益支持友好單位做工頻耐壓試驗培訓
更新時間:2021-06-15  |  點擊率:1027

我司收到友好單位技術援助的請求,其福建省廈門客戶反映工頻耐壓試驗不會調試,我司前往協助給客戶做操作培訓。

即使是路途遙遠南方多雨,也沒有一絲耽誤前去的時間。江蘇久益領導高度重視,決定于6月11日派出專業售后技術人員前往解決問題。

售后技術人員接到指令后,我司秉承客戶至上,用心服務客戶的原則,星夜兼程前往福建廈門。6月11日下午,揚州天氣陰雨綿綿,氣溫28度,風雨無阻趕往目的地。

了解到廈門公司還沒有接被試品,但我司售后技術人員決定做模擬試驗,也要給客戶做工頻耐壓試驗的操作培訓。

經過幾輪空打,我司售后技術人員逐步教會客戶如何操作雷電沖擊電壓試驗。在客戶能安全操作工頻耐壓試驗裝置等設備,且熟練完成工頻試驗后,我司售后技術人員交代完注意事項,在兩方客戶的感謝聲中,才于下午五六點離開。

客戶不分大小,不分親疏,只有以高標準的優質服務作自我要求,才能服務好每一位客戶。我們將用專業、真誠、負責的心態,去解決客戶的每一次問題。

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